Models IMON 掲示板

お客様各位


平素よりご利用頂きまして誠にありがとうございます。

９月１７日に発売いたしました品番６４９９　マルチレールクリーニングカー（４５周年記念カラー）につきまして、付属品が未封入で出荷していることが判明いたしました。

お客様には大変なご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

当該製品をご購入のお客様には大変お手数をおかけいたしますが
下記のように対応させていただきますので、ご確認のほど宜しくお願いいたします。

【当該製品】
６４９９　特別企画品 マルチレールクリーニングカー（トミックス４５周年記念カラー）

【当該箇所】
付属品「パーツ：カプラーアダプター（２個）」の未封入

【対応について】
●当該製品をご購入のお客様には、未封入の付属部品「カプラーアダプター」と「補足説明書」を送付させていただきます。

・部品請求は、こちらのメールフォームよりお申し込みいただきますようお願いいたします。
　※部品の発送につきましては、１１月上旬頃より順次予定しております。
　※発送は日本国内に限らせていただきます。

●ＩＭＯＮ各店にも不足部品が届く予定となっております。その際には再度
　こちらのお知らせ掲示板にてご案内いたします。

【お問い合わせ】
(株)トミーテックお客様相談室 トミックス係 03-3695-3161
月～金曜日(祝・休日除く)10:00～17:00