Models IMON 掲示板

平素よりご利用を頂きまして誠にありがとうございます。

４月２６日に発売となりましたＴＯＭＩＸ製品「７００系０番台　中間増結８両セット（品番９８６６８）」
につきまして、メーカー様より以下の通り商品の不具合が発生したとの報告がございました。

◆不具合の内容

８号車（７１８形０番台）と１２号車（７２５形６００番台）の側面行先表示器形状に誤りがあります。
（※実車は窓枠いっぱいまでのサイズでなければならない所、模型はそれより小さいサイズになっております）

◆本件に関する対応などについて

現在店頭にある在庫品は全て一旦ＴＯＭＩＸに返送致します。

該当商品をお持ちのお客様は大変申し訳ございませんが
着払い指定にて製品（パッケージに入った状態）にて発送、または店頭へお持ちくださいます様お願い致します。

※ご送付の場合は下記住所までお送りください。

〒321-0202　栃木県下都賀郡壬生町おもちゃのまち3-3-20
(株)トミーテック　「700-0系増結セット」係

【お問い合わせ】
(株)トミーテックお客様相談室 トミックス係 03-3695-3161
月～金曜日(祝・祭・休日除く)10:00～17:00

こちらのリンクもご参照ください。
https://www.tomytec.co.jp/tomix/info/201906136759.html

ＴＯＭＩＸにて正しい車体に交換しご返送をさせていただきます。
※郵便番号・住所・氏名・電話番号（携帯可）をお書き添えの上、お送り下さい。
※お客様がお取り付けいただいた他パーツは、お手数ですが改めてお取り付けをお願いします。
※交換後、形状間違いの車体、窓ガラスは返却できかねます。
※発送につきましては７月末以降より順次発送を予定しております。

良品が戻り次第、再度こちらの掲示板にてご案内致します。

お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが
ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。