Models IMON 掲示板

平素よりご利用を頂きまして誠にありがとうございます。

４月２５日に発売となりましたマイクロエース製品「７８９系０番台【ライラック】　６両セット（品番Ａ０８４５）」
につきまして、メーカー様より以下の通り商品の不具合が発生したとの報告がございました。

◆不具合の内容

全車両のナンバーが違っています。
（※実車は末尾６（例：クハ７８９－２０６）である所、製品・説明書共に末尾５となっております）

◆本件に関する対応などについて

現在店頭にある在庫品は全て一旦マイクロエースに返送致します。

該当商品をお持ちのお客様は大変申し訳ございませんが
着払い指定にてマイクロエースへ発送、または店頭へお持ちくださいます様、お願い致します。

※ご送付の場合は下記マイクロエースまでお送りください。

〒335-0001 埼玉県蕨市北町5-11-2
株式会社マイクロエース　789系回収係　宛
TEL：048-444-2945 / FAX:048-445-3407

こちらのリンクもご参照ください。
http://www.microace-arii.co.jp/release/pdf/190517_A0845_789kaisyuu.pdf

また行先シールや付属品を既に使用されているお客様は現状のままで結構です。
但しマイクロカプラー・室内灯・他社製オプション部品を取付けられた場合は、お手数ですが
全て外した状態にしてください。

製品の作り直しには時間がかかり、お客様へのご返送は秋以降となる見込みです。
詳細が判明次第、再度こちらの掲示板にてご案内致します。

なお作り直す製品のカプラー・行先シールなどは製品出荷時の仕様となるため、マイクロエースでのカプラー交換・行先シール貼付の作業は行えませんので、予めご了承ください。

お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが
ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。