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営業統括 池崎清
16年09月01日 15:57:32
日頃のご愛顧誠にありがとうございます。
8月19日に発売いたしましたワラ1につきましてお客様から「側面のナンバープレート位置が高い」というご指摘をいただきました。これは確かにIMONの設計ミスです。まことに申し訳ございませんでした。
既にお買い上げのお客様、予約済で来店予定のお客様、これから購入計画中のお客様にはご迷惑をお掛けしました事を心より深くお詫び申し上げます。
つきましては、本日よりワラ1の販売を一時中止とさせていただきます。
対応といたしまして、設計をやり直し、金型を起こし、正しい車体を製作いたします。準備に時間がかかりますが、出来上がり次第、交換、再発売をさせていただきます。
暫くお時間をいただくこととなりますが、どうかご理解ご了承をお願い申し上げます。
既にお買い求めいただいているお客様におきましては返品返金、もしくは完成後に店頭にて不良品と良品の交換、または発送にて返品交換をさせていただきたくお願い申し上げます。お手間をおかけいたしますこと重ねてお詫び申し上げます。
これを機に生産工程を総点検し、再びこのようなことが発生しないように注意いたしますので、なにとぞご容赦のほどお願い申し上げます。
                               平成28年9月1日
                               株式会社井門コーポレーション
                               営業統括 池崎 清

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