Models IMON 掲示板

平素はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

先日発売になりました新製品、ＴＯＭＩＸ（Ｎ）９８９２７　キハ４８　５００番台「うみねこ」の付属パーツの色に誤りがある事が判明致しましたのでお知らせ致します。
大変ご迷惑をお掛け致します事をお詫び申し上げます。
・本来、赤色であるべきパーツが朱色となっております。

ＴＯＭＩＸより下記の通りの対応との告知がございましたので大変お手数ではございますがご確認をお願いいたします。

●ＴＯＭＩＸへ直接依頼する場合
正規パーツ出来上がり次第、お客様の元へ発送となります。再納品は８月初旬以降となります。
お客様には大変お手数をおかけいたしますが、メール・ハガキにてご請求下さい。

■メールでご請求の場合
トミックスホームページにアクセスして頂き、専用フォームからお申し込み下さい。

■ハガキでご請求の場合
〒１２４－８５１１　東京都葛飾区立石７－９－１０
（株）トミーテックお客様相談室「キハ４８うみねこパーツ」係

・ハガキでのご請求の場合は、必要事項を必ずお書き添えいただき下記まで郵送下さい。
　※必要事項： 郵便番号・住所・氏名・電話番号（携帯可）、購入数、購入販売店名

お問い合わせにつきましては、下記お客様相談室へお願いいたします

お問い合わせ：（株）トミーテックお客様相談室トミックス係　０３－３６９５－３１６１
　月～金曜日（祝・祭・休日除く）１０：００～１７：００


●ＭＯＤＥＬＳ　ＩＭＯＮ各店店頭でも対応させて頂きます。

ＴＯＭＩＸから納品後、お客様にお渡しとなります。
当該パーツ入荷時に改めてこの掲示板にてお知らせ致します。
・弊社通販部にてお買求めのお客様はメールにてお問い合わせ下さい。

上記事情がございますが、当該商品の販売は継続させていただきます。ご了承下さい。

　下記ＵＲＬより、ＴＯＭＩＸのこの件のお知らせのページに移動します。