Models IMON 掲示板

平素はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

先日発売になりました新製品、
ＫＡＴＯ　（Ｎ）１０－１２３１　オリエントエクスプレス’８８「パリ～香港」　増結７両セット
１２号車（寝台車Ｎｏ．３４７２）におきまして、車両エンブレムの印刷不良が確認されました。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致します事をお詫び申し上げます。

ＫＡＴＯより、下記の通りの対応との告知がございましたので大変お手数ではございますがご確認をお願いいたします。

１．ＫＡＴＯへ正規ボディを請求する場合
　ＫＡＴＯよりボディ塗装面を考慮した専用の送付パックにて正規ボディパーツを送付致します。
　この場合、恐れ入りますがお客様ご自身にてボディ交換をお願いいたします。

２．ＫＡＴＯへボディ交換を依頼する場合
　お送りいただきました製品を良品化後、ご返送となります。返送用キットをご用意しています。
　専用の送付パックキットをＫＡＴＯにご請求頂き、それを使って当該車両のみをお送り下さい。
　約２週間でご返送となります。
　（セット製品様態でのご送付は輸送中にパッケージを傷める可能性がございますので、避けて頂きます様お願い致します。）

　■送付パック請求先・返送先宛先
　　〒１６１－００３１　東京都新宿区西落合１－２４－１０
　　（株）ＫＡＴＯ　オリエント急行係
　　TEL　０３－３９５４－２５０３
　　（電話受付時間　平日のみ　１０時～１２時・１３時～１７時）

３．ホビーセンターカトー東京店・大阪店へ直接ご相談下さい。

４．ご購入店（ＭＯＤＥＬＳ　ＩＭＯＮ各店）店頭でお預かり致します。
　　なお、弊社通販サイトでご購入の方はメールにてご相談下さい。

対応期間は平成２６年７月２２日～平成２６年１０月３１日となりますので、お早めにお願い致します。

　下記ＵＲＬより、ＫＡＴＯのこの件のお知らせのページに移動します。