Models IMON 掲示板

平素はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

先日発売になりました新製品、ＴＯＭＩＸ（Ｎ）９１５２　ＥＦ６５　１０００番台（田端運転所）の塗装に誤りがある事（前面貫通扉の塗装不具合）が判明致しましたのでお知らせ致します。
大変ご迷惑をお掛け致します事をお詫び申し上げます。

ＴＯＭＩＸより下記の通りの対応との告知がございましたので大変お手数ではございますがご確認をお願いいたします。


●ＴＯＭＩＸへ直接依頼する場合
お送りいただきました製品を良品化後、ご返送となります。再納品は６月中旬以降となります。
お客様には大変お手数をおかけいたしますが、宅配便の着払い扱いにて下記宛先まで製品をお送りいただきますようお願いいたします。

■返送先宛先
〒３２１－０２０２　栃木県下都賀郡壬生町おもちゃのまち３－３－２０
（株）トミーテック　「ＥＦ６５-1000（田端運転所）」係　　　TEL　0282-86-5111
　※ お問い合わせにつきましては、下記お客様相談室へお願いいたします

※ ４月末日までにご返送をお願いいたします。
●当該製品は、ケース及び発泡収納状態のままご返送をお願いいたします
●製品の返送は、６月中旬より順次予定をしております
　（ご返送までお時間を頂くこととなりますことご了承下さいますようお願いいたします）
●通常の修理品受付とは窓口が違いますので、他の修理依頼品は入れないようにお願いします。

お問い合わせ：　（株）トミーテックお客様相談室トミックス係　０３－３６９５－３１６１
　月～金曜日（祝・祭・休日除く）１０：００～１７：００

●ＭＯＤＥＬＳ　ＩＭＯＮ各店店頭でもお預かり致します。
※お手数ではございますが、お買い上げ時のレシートをお持ち下さい。

ＴＯＭＩＸへ依頼する場合と同様ケース及び発泡収納状態のままお持込下さい。
こちらも再納品は６月中旬以降となります。

上記事情により、当該商品の販売は停止させていただきます。ご了承下さい。

　下記ＵＲＬより、ＴＯＭＩＸのこの件のお知らせのページに移動します。