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平素よりご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今年１月に発売となりました、下記商品におきまして製品不具合があることが判明いたしました。

ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、下記の通り対応させていただきます。

【該当商品】

品番：A112

商品名：12系欧風客車　「パノラマライナーサザンクロス」6両セット

●誤りの内容

セット内、上から1両目「スロフ12-705」の屋根上のパーツ間違い 

●対応について

専用のクーラー部品をメーカーより送付させて頂きます。

なお、取付には、お客様ご自身でゴム系接着剤での取付が必要となります。

【既にご購入済みのお客様】

下記、マイクロエースお客様係に部品を請求していただきますと、ご自宅にお届けとなります。

送付は10月上旬以降予定となっております。

■お問い合わせ先

〒335-0001　埼玉県蕨市北町5-11-2

(株)マイクロエース　「サザンクロスのクーラー」係

TEL：048-444-2945（平日9：00～12：00／13：00～17：00）

FAX：048-445-3407　「サザンクロスのクーラー」係宛

【店頭在庫に関しまして】

パーツ到着後に商品にクーラーパーツをお付けして販売致します。