平素よりモデルスIMONをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
表題の件におきまして、3台セットのうち1台の商品について一部、実車と異なる塗装になっております。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、お客様には実車同様の塗装の商品に交換をさせていただきます。
対象商品:
ザ・バスコレクション「東武バス 創立20周年記念 復刻塗装3台セット」
JANコード:4543736326885
発売日:2023年8月25日
該当製品:パッケージ最上段にセットされている旧貸切カラー(足立営業事務所※東京都)
本体床下面に「N394」と記載されている製品です。
異なる塗装箇所:テールランプ・ブレーキランプ部の塗装色が左右逆になっている
◆対応について
製品のうち、対象の車両1台 旧貸切カラー(本体床下面にN394と記載)を下記返送先へ
着払いにてお送りいただき、良品化後にご返却いたします(11月上旬以降返納予定)
※製品から対象の製品1台を抜き出してお送りください。
※箱と対象製品以外の2台につきましては、お手元に大切に保管をお願いいたします。
※発送は日本国内に限らせていただきます。
◆返送先宛先
〒321-0202 栃木県下都賀郡壬生町おもちゃのまち3-3-20
(株)トミーテック「バスコレ 東武バス」係
TEL:03-3695-3161
※お問い合わせにつきましては下記相談室へお願い致します。
■お問い合わせ先 トミーテックお客様相談室ニューホビー係
TEL03-3695-3161
電話受付 月~金曜日(祝・休日を除く)10~17時
◆モデルスIMON店舗でご購入いただいたお客様について
モデルスIMON各店にてご購入いただいたお客様につきましては、11月上旬以降より
各店舗に交換品が届き次第、店頭にて対象商品の交換も承ります。
ご購入いただいた店舗に、11月上旬以降にお問合せの上、レシートとともに対象の製品1台をご持参ください。
(交換品のご用意ができましたらあらためて告知させていただきます。)
