平素よりモデルスIMONをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
10月31日より再生産発売となりましたKATO『(N)E5系新幹線「はやぶさ」』各製品につきまして、
中間連結面のカプラーフック形状不良により、連結しにくい・できないという不具合があることが判明いたしました。
皆さまには多大なるご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫びいたしますとともに、製品回収のお願いを申し上げます。
◆対象製品:
(1)品番:10-1663 【E5系新幹線「はやぶさ」基本セット(3両)】
(2)品番:10-1664 【E5系新幹線「はやぶさ」増結セットA(3両)】
(3)品番:10-1665 【E5系新幹線「はやぶさ」増結セットB(4両)】
(4)品番:10-005 【E5系<はやぶさ>・E6系<こまち>Nゲージ複線スターターセット】
(5)品番:10-011 【Nゲージスターターセット E5系新幹線 「はやぶさ」】
以下Assyパーツも回収対象となります
(6)品番:4835ZC 【E523-0 床下セット 】
(7)品番:4837ZC 【E514-0 床下セット 】
(8)品番:4838ZC 【E525-0 床下セット 】
(9)品番:4839-1ZC 【E526-300 床下セット 】
(10)品番:4840ZC 【E515-0 床下セット 】
(11)品番:4841ZC 【E525-400 床下セット 】
(12)品番:Z04-5708 【E5系ダイヤフラムカプラー(T車用)】
◆内容
中間連結面のカプラーフック形状不良により、連結しにくい・できないという不具合が発生しております。
※モーター車(E525-100)のカプラー、前面カプラーに不具合はありません。
連結させようとしても幌下のフックが嚙み合わず、連結出来ない状態です。
◆対応について
詳細が決まり次第、KATO様HPにてご案内予定です。
◆モデルスIMON店舗でご購入いただいたお客様について
モデルスIMON各店にて10/31以降に該当製品をご購入いただいたお客様につきましては
店頭にて対象製品のお預かりを承ります。
ご購入いただいた店舗にお問合せの上、レシートとともに対象の製品をご持参ください。
