平素よりご利用頂きまして誠にありがとうございます。
4月26日(金)に発売となりました、
「わたしの街バスコレクション<MB6-2>京都市交通局
につきまして、後面行先表示の内容に間違いがあることが判明いたしました。下記の通り対応させていただきます。
ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、よろしくお願い申し上げます。
■当該製品: わたしの街バスコレクション<MB6-2>京都市交通局
JANコード:4543736330097
■当該箇所: 後面行先表示の表記間違い
●「西大路四条 京都駅まで」の「まで」の表示が抜けている
■店頭でのご対応
6月下旬ごろ(予定)から店頭にて正規仕様部品をお渡し致します。
お買い上げのレシートをご持参の上各店舗のレジカウンターにてお申し出ください。
※ご購入履歴を確認させていただきます。
■メーカーでのご対応
① 専用フォームで必要数をご請求いただき、お客様自身で交換願います。または、
② 該当製品を下記へお送りいただき、正規仕様部品交換のうえ製品を返送致します。
〒321-0202 栃木県下都賀郡壬生町おもちゃのまち3-3-20
(株)トミーテック 「わたしの街バスコレクション <MB6-2>京都市交通局」係
TEL 03-3695-3161
https://diocolle.tomytec.co.jp/info/20240530
※①の正規仕様部品送付、及び②の製品の返送は6月下旬頃より、
それぞれトミーテック様より順次開始致します。
※①の場合、誤った仕様の部品は返送不要です。
お客様のお問い合わせ先
トミーテックお客様相談室ニューホビー係 ℡03-3695-3161
電話受付 月~金曜日(祝・休日を除く)10~17時
ご迷惑をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い致します。
修正:24年05月30日 16:45:53
